Supporto e contatti

Hai bisogno di aiuto con Kombatnet?

In questa pagina puoi trovare le informazioni principali per contattarci, richiedere supporto o segnalare un problema relativo al tuo account, all’app mobile o all’utilizzo della piattaforma.

Kombatnet è una community dedicata al mondo degli sport da combattimento e delle arti marziali. L’obiettivo è offrire uno spazio sicuro, utile e ordinato per atleti, praticanti, coach, palestre, team, promoter, brand e appassionati.

Come possiamo aiutarti

Puoi contattarci per richieste relative a:

• problemi di accesso o registrazione;

• gestione dell’account;

• modifica o eliminazione del profilo;

• problemi tecnici sul sito o sull’app mobile;

• segnalazioni di contenuti, utenti o comportamenti non appropriati;

• informazioni su privacy, dati personali e sicurezza;

• supporto per annunci, promozioni o servizi collegati alla piattaforma;

• richieste generali su Kombatnet.

Contatti

Per ricevere assistenza, scrivi a:

support@kombatnet.com

Quando ci contatti, cerca di includere tutte le informazioni utili per capire meglio il problema, per esempio:

• l’indirizzo email associato al tuo account;

• il dispositivo utilizzato;

• il browser o la versione dell’app;

• una descrizione chiara del problema;

• eventuali screenshot, se possono aiutare.

Ti chiediamo di non inviare password, codici di accesso o dati sensibili non necessari.

Tempi di risposta

Cerchiamo di rispondere alle richieste di supporto nel minor tempo possibile. I tempi possono variare in base al numero di richieste ricevute e alla complessità del problema.

Le segnalazioni relative a sicurezza, privacy, abusi o contenuti potenzialmente dannosi hanno priorità rispetto alle richieste generiche.

Segnalazioni di contenuti o utenti

Se vuoi segnalare un contenuto, un profilo o un comportamento che ritieni non adatto alla community, puoi contattarci all’indirizzo indicato sopra.

Nel messaggio, indica possibilmente:

• il link al contenuto o al profilo;

• il motivo della segnalazione;

• ogni dettaglio utile per verificare il problema.

Le segnalazioni vengono valutate con attenzione. Quando necessario, possiamo rimuovere contenuti, limitare alcune funzionalità o intervenire sugli account coinvolti, secondo le regole della piattaforma.

Privacy e dati personali

Per richieste relative ai tuoi dati personali, alla privacy, alla modifica o cancellazione dell’account, puoi scrivere allo stesso indirizzo:

support@kombatnet.com

Puoi anche consultare le pagine dedicate:

• Privacy Policy

• Cookie Policy

• Termini e condizioni

Nota importante

Kombatnet non fornisce consulenza medica, legale o professionale. I contenuti pubblicati dagli utenti rappresentano opinioni, esperienze o informazioni condivise dalla community e non devono essere considerati come indicazioni professionali.

Per problemi urgenti, medici, legali o di sicurezza personale, rivolgiti sempre a un professionista qualificato o alle autorità competenti.